نقش بخشهای منابع انسانی در قرن 21 به دلیل گسترده و همهجانبه شدن با چالشهای زیادی روبهرو شده است. این بخش مانند گذشته بخشی ساده با هدف استخدام و آموزش نیروی تازه و تلاش برای ابقای افراد نیست.
وقتی کسبوکار شما رشد میکند، تعداد کارمندانتان افزایش مییابد و این افراد به آموزش، هدایت و پرداخت حقوق نیاز دارند. بسیاری از شرکتهای در حال رشد با این مسائل مواجه هستند و درنهایت به این نتیجه میرسند که به بخش منابع انسانی نیاز دارند تا این کارها را انجام دهد. اما منابع انسانی چه وظایفی دارد؟
با افزایش روزافزون هزینه تولید، جمعیت سالمند و کاهش بازگشت سرمایه، مشخص است که اقتصاد چین از یک اقتصاد تولید نیروی کارمحور به یک عامل نوآوریمحور تبدیل شدهاست.